हामीले सयौं कपडा मिलहरूको भ्रमण गरेका छौं।
अनि हामीलाई सबैभन्दा बढी प्रभावित गर्ने मेसिनहरू कहिल्यै पनि चम्किला नयाँ हुँदैनन्।
यो ती हुन् जुन एक दशकदेखि चलिरहेका छन् - र रोकिने कुनै संकेत देखाउँदैनन्।
अझै पनि कपडा उत्पादन गर्दै। अझै पनि धेरै सिफ्टहरू चलाउँदै। अझै पनि वर्षौं वर्ष आफ्ना मालिकहरूको लागि पैसा कमाउँदै।
जब हामी त्यस्तो मेसिन देख्छौं, हामी एउटै प्रश्न सोध्छौं:
यो के ले अन्तिम बनायो?
किनभने वास्तविकता यो हो: हरेक मेसिनले गर्दैन।
केहीले सुरुका केही वर्ष राम्रो प्रदर्शन गर्छन्। त्यसपछि बिस्तारै - डाउनटाइम घट्दै जान्छ। मर्मतसम्भार धेरै पटक हुन्छ। गुणस्तर कायम राख्न गाह्रो हुन्छ। उत्पादनलाई समर्थन गर्ने भनिएको मेसिन कारखानाले काम गर्नुपर्ने अवस्थामा परिणत हुन्छ।
यस उद्योगमा वर्षौं बिताएपछि, हामीले एउटा महत्त्वपूर्ण कुरा याद गरेका छौं।
मेसिन कारखानामा आइपुग्नुभन्दा धेरै अघि नै भिन्नता सुरु हुन्छ।
मेसिनको जीवन ग्राहकको कारखानाबाट सुरु हुँदैन
धेरैजसो खरीददारहरूले मूल्याङ्कन गर्छन्गोलाकार मेसिनडेमोको समयमा उनीहरूले देखेको कुरामा आधारित।
यो सुचारु रूपमा चल्छ। कपडा राम्रो देखिन्छ। सबै कुरा जाँच हुन्छ।
तर वास्तविक कथा धेरै पहिले सुरु हुन्छ।
यो मेसिन फ्रेमबाट सुरु हुन्छ। मेसिनिङ प्रक्रिया। कास्टिङको गुणस्तर। ढुवानी गर्नुभन्दा केही हप्ता अघि कार्यशालाको भुइँमा गरिएका एसेम्बली निर्णयहरू।
यी कुराहरू ग्राहकहरूले विरलै देख्छन्। तर तिनीहरूले वर्षौं पछि मेसिनले कस्तो प्रदर्शन गर्छ भनेर निर्धारण गर्छन्।
हामीले दश वर्षभन्दा बढी समयदेखि चलिरहेका मेसिनहरू खोलेका छौं र मुख्य संरचना अझै पनि ठोस र स्थिर पाएका छौं।
हामीले धेरै नयाँ मेसिनहरू पनि देखेका छौं - केही वर्ष पुराना मात्र - खुकुलो कम्पोनेन्टहरू, अत्यधिक कम्पनहरू, र तपाईंले अर्को दशकसम्म आशा नगर्ने पहिरनहरू सहित।
धेरैजसो अवस्थामा, भिन्नता मर्मतसम्भार थिएन।
सुरुमा मेसिन यसरी नै बनाइएको थियो।
धेरैजसो मानिसहरूले कहिल्यै याद नगर्ने विवरणहरू
केही दिन अघि, नयाँ एसेम्बल गर्दागोलाकार मेसिनहाम्रो कार्यशालामा, हाम्रा एक प्राविधिकले पहिले नै निरीक्षण पास गरिसकेको क्याम खण्डमा रोकिए।
सबै कुरा सही तरिकाले नापियो। मेसिन अर्को चरणमा जान सक्थ्यो।
तर उनी सन्तुष्ट भएनन्।
उनले अगाडि बढ्नु अघि पङ्क्तिबद्धता जाँच गर्न र साना समायोजनहरू गर्न अर्को बीस मिनेट बिताए।
कसैले किन भनेर सोध्दा, उनको जवाफ सरल थियो:
"ग्राहकको कारखानामा पुगेपछि भन्दा यहाँ मर्मत गर्न सजिलो छ।"
त्यो मानसिकता दुर्लभ छ। र यो महत्त्वपूर्ण छ।
दीर्घकालीन विश्वसनीयता निर्धारण गर्ने धेरैजसो निर्णयहरू यस्तै क्षणहरूमा हुन्छन्—जुन क्षणहरू धेरैजसो मानिसहरूले कहिल्यै देख्दैनन्। एसेम्बली गर्नुअघि एउटा गड्ढा हटाइयो। शाफ्ट पङ्क्तिबद्धता फेरि एक पटक जाँच गरियो। पहिले नै विशिष्टता पूरा गरे तापनि कम्पोनेन्ट समायोजन गरियो।
यी कुनै पनि कार्यहरू आफैंमा नाटकीय छैनन्।
तर मिलेर, तिनीहरूले लाखौं क्रान्ति पछि मेसिनले कसरी प्रदर्शन गर्छ भनेर निर्धारण गर्छन्।
त्यसो भए वास्तवमा के बिग्रन्छ?
हरेक बुनाई मेसिनमा अन्ततः बिग्रने कम्पोनेन्टहरू हुन्छन्। त्यो सामान्य हो।
सुई बिग्रन्छ। सिङ्कर बिग्रन्छ। बेल्टहरू बदल्न आवश्यक छ। यी कुनै पनि मा अपेक्षित मर्मत वस्तुहरू हुन्गोलाकार मेसिन or इन्टरलक मेसिन.
त्यो वास्तविक प्रश्न होइन।
वास्तविक प्रश्न यो हो: अरू सबै कुरालाई के हुन्छ?
राम्रोसँग बनाइएको मेसिनमा, बिग्रने भागहरू बदल्नको लागि डिजाइन गरिएका भागहरू हुन्।
कमजोर रूपमा निर्मित मेसिनमा, समस्याहरू त्यस्ता ठाउँहरूमा देखा पर्छन् जहाँ समाधान गर्न धेरै गाह्रो र धेरै महँगो हुन्छ।
फ्रेमको कठोरता हराउँछ। ड्राइभ प्रणालीले खेल विकास गर्छ। महत्वपूर्ण कम्पोनेन्टहरू असमान रूपमा घिस्रिन्छन्। कपडाको गुणस्तर एकपछि अर्को परिवर्तन कायम राख्न गाह्रो हुँदै जान्छ।
त्यतिबेला, यो अब मर्मतसम्भारको समस्या रहेन।
यो उत्पादन समस्या हो।
मर्मतसम्भार महत्त्वपूर्ण छ - तर यो सबै कुरा होइन
स्पष्ट पारौं: राम्रो मर्मतसम्भार महत्त्वपूर्ण छ।
लुब्रिकेसन। सरसफाइ। निरीक्षण। समयमै लगाउने पार्टपुर्जाहरू प्रतिस्थापन। यो सबै महत्त्वपूर्ण छ।
तर मर्मतसम्भारको पनि सीमा हुन्छ।
संसारको कुनै पनि तेल परिवर्तनले घुमाउरो फ्रेमलाई ठीक गर्न सक्दैन। सुरुदेखि नै राम्ररी ताप उपचार नगरिएका क्यामहरूको क्षतिपूर्ति कुनै पनि सफाई तालिकाले दिन सक्दैन।
बलियो फ्रेम, गुणस्तरीय बेयरिङ, राम्रोसँग प्रशोधित क्याम र सही एसेम्बली भएको मेसिन? यसले वर्षौंको भरपर्दो उत्पादनको साथ राम्रो मर्मतसम्भारलाई पुरस्कृत गर्दछ।
लागत कटौतीका उपायहरू वरिपरि निर्मित मेसिनले अन्ततः ती सम्झौताहरू प्रकट गर्नेछ। जतिसुकै सावधानीपूर्वक मर्मत गरिएको भए पनि।
मोर्टनमा हामी केमा ध्यान केन्द्रित गर्छौं
मोर्टनमा, हामी विश्वास गर्छौं कि छोटो अवधिको बचत भन्दा दीर्घकालीन मूल्य बढी महत्त्वपूर्ण छ।
जब हामी एउटा निर्माण गर्छौंगोलाकार मेसिनवा एउटाइन्टरलक मेसिन, हामी कारखाना परीक्षणको क्रममा यसले कस्तो प्रदर्शन गर्छ भन्ने बारेमा मात्र सोचिरहेका छैनौं।
हामी वर्षौं पछि यसले कस्तो प्रदर्शन गर्छ भन्ने बारेमा सोचिरहेका छौं।
के लाखौं क्रान्ति पछि पनि यसले स्थिरता कायम राख्नेछ?
के यसले अनगिन्ती धागो परिवर्तन पछि पनि एकरूप कपडा उत्पादन गर्नेछ?
के ग्राहकले वर्षौंको दैनिक उत्पादन पछि पनि यसलाई विश्वास गर्नेछन्?
यी प्रश्नहरूले प्रत्येक निर्णयलाई मार्गदर्शन गर्छन् - हामी कसरी कम्पोनेन्टहरू छनौट गर्छौं, हामी कसरी मेसिनहरू जम्मा गर्छौं, ढुवानी गर्नु अघि हामी कसरी निरीक्षण गर्छौं।
किनभने अन्तमा, ग्राहकहरूलाई स्थापनाको दिन के भयो भनेर विरलै याद हुन्छ।
त्यसपछिका वर्षहरूमा मेसिनले कसरी प्रदर्शन गर्यो भनेर उनीहरूलाई याद छ।
कसैले पनि मेसिनको बिल फ्रेम गरेर भित्तामा झुण्ड्याएनन्।
तर धेरै मिल मालिकहरूले तपाईंलाई दस वर्ष पुरानो मेसिनमा लैजान्छन् र भन्नेछन्:
"यो? यो हरेक पैसाको लायक थियो।"
हामी त्यसैको लागि निर्माण गर्छौं।
मोर्टन — उन्नत बुनाई समाधानहरू