An chuid is mó den am, ní thagann custaiméirí chugainn gan choinne. Bhí siad thart timpeall an bhloic. Seolfaidh siad teachtaireacht chugainn agus deir siad, “Teastaíonn uaim…”Meaisín Ciorclachle haghaidh geansaí singil,” nó “Caithfidh sé seo a bheith ina Mheaisín Idirghlasála—ní ghlacfaidh mo mhargadh le haon rud níos lú.”
Ceart go leor. Tar éis blianta sa chluiche, tá a fhios ag go leor de na ceannaitheoirí seo go díreach cad atá á rá acu.
Ach tá an nós seo againn nach féidir linn a chroitheadh ​​​​leat. Sula ndéanaimid luachan, sula ndéanaimid cumraíocht, is beag nach mbíonn muid i gcónaí ag iarraidh ar ais arís:
"Seol an fabraic chugainn."
De ghnáth tosaíonn sé le ping WhatsApp
Is minic a thosaíonn an rud ar fad ar WhatsApp. Seolann duine éigin cúpla grianghraf nó gearrthóg chreathach 10 soicind chugainn. “Seo an rud atá le déanamh againn.”
Beidh mé macánta—cuidíonn na chéad phictiúir sin. Is féidir linn a rá láithreach bonn an bhfuilimid i gcríoch an Mheaisín Chiorclaigh nó an bhfuil an struchtúr ag béicíl “Meaisín Idirghlasála”. Ach níl ach an oiread is féidir leat a léamh ó scáileán fóin.
Tosaíonn an fíorchomhrá nuair a thaispeánann an sampla beag sin sa phost.
Cén Fáth a bhfuil an Sampla Fisiciúil fós Uainn
Mar go bhfuil bréaga i ngrianghraif. Ní d'aon ghnó, ach déanann siad rudaí a leacú. Ní thaispeánann siad duit conas a scíthíonn an fabraic tar éis duit í a shíneadh. Ní insíonn siad duit an raibh an dlús sin mar gheall ar shocrú cam daingean nó snáth níos tibhe. Agus ní ligeann siad duit an dromchla a chuimilt idir do mhéara ar chor ar bith - agus sin leath an scéil.
Mar sin fanfaimid go dtiocfaidh an clúdach i Quanzhou.
Cad a Tharlaíonn Nuair a Bhíonn Sé Againn
Seo an áit a mbíonn ár bhfoireann theicneolaíochta ciúin ar feadh tamaill. Ní hamháin go bhfuil siad ag féachaint ar an sampla—tá siad á phiocadh óna chéile le formhéadaitheoir. Lúb ar lúb. Tá siad ag fiafraí: An post simplí Meaisín Ciorclach é seo, nó an gciallódh an chobhsaíocht dhúbailte-chniotáilte go bhfuilimid ag féachaint ar Mheaisín Idirghlasála le socrú cam-rian ar leith?
Nuair a thuigimid an struchtúr, téimid ar ais chuig an gcustaiméir. Ní le bróisiúr. Mínímid cén chumraíocht a oireann don mhothú láimhe sin go díreach, cad iad na coigeartuithe a chaithfimid a dhéanamh, agus cad is féidir leo a bheith ag súil leis nuair a thiocfaidh an chéad rolla as.
Ansin Tógálaimid. Ansin Déanaimid Tástáil. Agus Ansin Déanaimid Tástáil Arís.
As sin, cuirtear an Meaisín Ciorclach nó an Meaisín Idirghlasála le chéile ar ár n-urlár. Agus seo an chuid is tábhachtaí dúinn:
Ní dhéanaimid tic a chur i mbosca agus a rá go bhfuil sé déanta. Rithimid an snáth. Cniotáilimid painéal. Agus leagaimid é díreach in aice leis an sampla bunaidh a sheol an custaiméir.
Mura bhfuil sé ceart – fiú beagáinín – téimid ar ais isteach. Ní mar gheall go mbeadh an custaiméir in ann é a fháil. Ach mar gheall go mbeadh muidne in ann é a fháil.
Chonaic mé duine dár mbaill shinsearacha ag caitheamh tráthnóna iomlán ag iarraidh difríocht bheag a fheiceáil ar shocrú Meaisín Idirghlasála. Níor iarradh air é sin a dhéanamh. Ní raibh sé ag iarraidh ligean don sampla sin buachan. Sin cineál ceanndána nach bhfaigheann tú ó lámhleabhar.
Tugtar ceardaíocht air sin. Bíonn laethanta ann a bhraitheann sé cosúil le bród.
Céim Bheag a Athraíonn Gach Rud
Is cosúil gur rud beag é sampla fabraice a iarraidh—fiú nuair a bhíonn an cineál meaisín ar eolas ag an gcustaiméir cheana féin. Ach sábhálann sé go leor buille faoi thuairim do gach duine níos déanaí.
Mar nuair a thuigimid an fabraic i gceart, glactar leis an méid eile: an tomhas, comhaireamh an friothálaí, cineál an mheaisín. Agus is féidir leis an gcustaiméir stop a chur leis an imní faoi cibé an “réiteoidh an meaisín é” tar éis a shuiteáil—mar rinneamar an obair sin cheana féin anseo.
Mar sin, fiú nuair a bhíonn a fhios acu go bhfuil siad ag iarraidhMeaisín Ciorclach nó Meaisín Idirghlasála, tosaímid fós ón áit chéanna.
An fabraic.
Mar sin a bheidh i lámha an chustaiméara i gceann cúpla mí. Agus ba mhaith linn go n-aoibhfeadh an duine sin.
MORTON — Réitigh Chniotála Ardleibhéil ó Quanzhou, an tSín.